Напишите нам
Оставьте ваши контактные данные и вопрос, и мы свяжемся с вами в течение одного рабочего дня.
*
*
*
*

SM Greeting

 

Информирование
абонентов в роуминге

 

Welcome SMS – для информирования гостевых

абонентов о роуминговой регистрации и условиях
обслуживания в данной сети

Bon Voyage SMS – для информирования своих
абонентов о том, что они находятся в роуминге и
обслуживаются другим оператором по
другим тарифам.

Какую ценность получает оператор?

 
  1. Повышение лояльности абонентов за счет оперативного информирования о факте регистрации и тарифах/услугах в гостевой сети (в роуминге).
  2. Предотвращение ошибочного приграничного роуминга – когда телефон может ошибочно зарегистрироваться в сети роуминг-партнера.
  3. Возможность отправки сообщений по другим внешним для платформы событиям: достижение определённого порога баланса, использование заданного количества трафика минут/SMS/байт/MMS в роуминге.


​Функциональные возможности


- Ведение профилей абонентов-пользователей – данные могут применяться в качестве критериев таргетинга при информационных рассылках
- Отправка информационных сообщений в форматах SMS или USSD домашним и гостевым абонентам в роуминге
- Ведение профилей роуминговых сетей GSM партнеров оператора – данные, содержащиеся в профилях сетей, могут использоваться для таргетирования текстов информационных сообщений абонентам-роумерам
- Поддержка отложенной отправки сообщений – актуально для приграничного роуминга
- Поддержка возможности выбора языка приветственного сообщения в зависимости от языка страны визитера
- Возможность для абонентов управлять настройками услуги Bon Voyage через разные каналы  – SMS/USSD-команды, IVR, личный web-кабинет, call center
- Мониторинг регистрации гостевых и домашних абонентов

 

​Критерии таргетинга SMS/USSD-сообщений

 

Платформа SM Greeting позволяет формировать тексты сообщений в зависимости от:

- Типа перемещения
- MSISDN абонента
- Нахождения абонента в группе
- Данных, содержащихся в профиле абонента
- Длительности нахождения в роуминге
- Времени суток
- Типа регистрации (первичная или повторная)
- Страны и оператора-партнера по роумингу
- Данных внешних систем (баланс, тарифный план, список подключенных услуг, ARPU и другие)


 

Это интересно

Easy Fly SMSC
USSD Navigator
Smart Experience