Напишите нам
Оставьте ваши контактные данные и вопрос, и мы свяжемся с вами в течение одного рабочего дня.
*
*
*
*

EASTWIND MULTICHANNEL ROUTER

 

Платформа интеллектуального управления маршрутом сообщения, адресованного абоненту, по каналу, имеющему больший приоритет в момент отправки.

 

Приоритет устанавливается иcходя из себестоимости доставки, желания абонента использовать определенный канал и доступности канала в момент доставки.


​Каналы, с которыми работает платформа


1. Каналы оператора (SMS, USSD, PUSH).
2. Сообщения в социальных сетях (VKontakte, Одноклассники, FB Messenger).
3. Мессенджеры (Viber, WhatsAPP, Telegram).
4. Альтернативные каналы (e-mail и звонок через автоинформатор).
 

 

Возможности платформы
для эффективного
управления рассылками


Подключать новые каналы через добавление дополнительных
модулей – обработчиков каналов.

Подключать достаточное количество внешних систем рассылок по протоколу
SMPP и иным интерфейсам – платформа имеет документированный API.

Принимать и обрабатывать SMPP-сообщения.

​Вести учет предпочтительных каналов доставки для операторов и абонентов,
доступных каналов доставки с технической точки зрения.

​Настраивать схемы предпочтительного переключения сценариев доставки.

​Перераспределять сообщения по очередям для учета и распределения нагрузки.

​Определять оптимальный маршрут доставки каждого сообщения.

​Модифицировать и адаптировать сообщения под формат канала.

​Генерировать предупреждения при массовой недоставке сообщений.

​Редактировать сценарии обслуживания абонентов.

​Использовать графический интерфейс.

​Предоставлять абоненту инструменты управления своим профилем
(Web, SMS, USSD, IVR) – абонент может настраивать предпочтительный канал
коммуникаций в зависимости от времени, накладывать вето на отдельные
нежелательные каналы.

 

Предоставляемые сервисы


1. Информирование о различных событиях, акциях и предложениях со своей стороны – использовать платформу в своих целях.
2. Информирование абонентов по партнерским программам.
3. Информирование по подпискам и запросам со стороны абонента.
4. Коммерческая реклама сторонних компаний.

 

Eastwind Multichannel Router позволяет


1. Максимально снизить себестоимость доставки сообщения абоненту.
2. Повысить процент доставок сообщений, используя наиболее комфортный для абонента канал информирования.
3. Доставить до абонента максимально возможное количество сообщений, не нарушив при этом политики компаний, чьи продукты задействованы в работе платформы.


 

Это интересно

USSD Navigator
Easy Fly SMSC